Tillgänglighetsredogörelse
Inledning
Vi strävar efter att göra vår webbplats, https://www.eglo.com/ , tillgänglig i enlighet med gällande tillgänglighetslagstiftning, inklusive den österrikiska tillgänglighetslagen (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG). Vårt mål är att ge alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättning, enkel och obegränsad tillgång till våra digitala tjänster.
Denna tillgänglighetsredogörelse beskriver den aktuella tillgänglighetsnivån på vår webbplats, de åtgärder som har genomförts för att undanröja hinder samt tillgängliga kontakt- och klagomålsvägar.
Omfattning av denna redogörelse
Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för webbplatsen:
Beskrivning av tjänster
Genom denna webbplats erbjuder vi följande tjänster:
Onlineförsäljning av belysningsprodukter, inklusive armaturer, lampor, belysningstillbehör och dekorationsartiklar via vår webbutik.
Produktinformation, inklusive detaljerade beskrivningar och tekniska specifikationer för våra belysningsprodukter.
Bloggartiklar om belysningslösningar och inredningsrelaterade ämnen.
FAQ-sektion med svar på vanliga frågor om produkter och tjänster.
Tillämpliga tillgänglighetskrav
Vår webbplats omfattas av kraven i den österrikiska tillgänglighetslagen (BaFG). De tillämpliga tekniska standarderna baseras på:
Europeisk standard EN 301 549
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivå AA
EU-direktiv 2019/882 (European Accessibility Act)
Efterlevnadsstatus
Vår webbplats uppfyller kraven i den österrikiska tillgänglighetslagen (BaFG) och följer Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på nivå AA.
AI-baserad optimering
Vår webbplats använder en AI-baserad applikation som kontinuerligt förbättrar tillgängligheten i bakgrunden. Applikationen anpassar webbplatsens HTML-kod och optimerar funktionalitet och beteende för skärmläsare och tangentbordsnavigering.
ARIA-stöd
Vi implementerar ARIA-attribut (Accessible Rich Internet Applications) samt olika beteendeanpassningar för att säkerställa att användare som använder skärmläsare effektivt kan läsa, förstå och interagera med webbplatsens innehåll och funktioner.
Stödda användarprofiler
Vår webbplats erbjuder särskilda tillgänglighetsprofiler för olika behov:
Profil för epilepsisäker användning : Minskar risken för anfall genom att eliminera blinkande animationer och potentiellt skadliga färgkombinationer.
Profil för synnedsättning : Erbjuder anpassningar för olika synnedsättningar, inklusive tunnelseende, grå starr, glaukom och liknande tillstånd.
Profil för kognitiva funktionsnedsättningar : Tillhandahåller stöd för användare med autism, dyslexi och andra kognitiva funktionsvariationer.
ADHD-vänlig profil : Minskar distraktioner och visuellt brus för att förbättra fokus och koncentration.
Skärmläsarprofil : Optimerad för skärmläsare som JAWS, NVDA, VoiceOver och TalkBack.
Profil för tangentbordsnavigering : Gör det möjligt att använda webbplatsen fullt ut enbart med tangentbord.
Tillgänglighetsfunktioner
Optimering för skärmläsare
Tydliga formuläretiketter
Beskrivningar för interaktiva ikoner
Hjälp vid validering av formulärdata
Rolltilldelningar för knappar, menyer och dialogrutor
Automatiska bildbeskrivningar med AI-baserad objektigenkänning
OCR-teknik för att identifiera text i bilder
Tangentbordsnavigering
Fullständig navigering med Tab- och Shift+Tab-tangenterna
Hantering av rullgardinsmenyer med piltangenterna
Stängning av interaktiva element med Esc-tangenten
Aktivering av knappar och länkar med Enter-tangenten
Hopplänkar till innehåll via Alt+2
Kortkommandon :
M = Menyer
H = Rubriker
F = Formulär
B = Knappar
G = Grafik
Anpassningsbar visning
Justerbar teckensnittstyp, teckenstorlek, avstånd och radhöjd
Flera kontrastprofiler (ljus, mörk, inverterad och monokrom)
Anpassningsbara färginställningar för rubriker, text och bakgrunder
Markering av viktiga element
Möjlighet att stoppa animationer för användare med ljuskänslig epilepsi
Funktion för att stänga av ljud
Kompatibilitet
Våra tillgänglighetslösningar är kompatibla med:
Webbläsare
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Opera
Microsoft Edge
Skärmläsare
JAWS
NVDA
VoiceOver
TalkBack
Hjälpmedel
Olika hjälpmedel och tillgänglighetsverktyg
Innehåll som inte är fullt tillgängligt
Trots våra kontinuerliga insatser kan vissa områden fortfarande ha begränsningar:
PDF-dokument : Vissa äldre PDF-filer är kanske inte fullt tillgängliga. Vi arbetar kontinuerligt med att ersätta dem med tillgängliga versioner.
Videor från tredje part : Videor från externa plattformar kan ha begränsningar när det gäller undertexter eller syntolkning.
Vi arbetar kontinuerligt med att identifiera och undanröja befintliga tillgänglighetshinder.
Konsumentinformation
Företag : EGLO Online GmbH
Adress : Heiligkreuz 22, 6136 Pill, Österrike
E-post : online.support@eglo.com
Webbplats : https://www.eglo.com/
Rapportering av tillgänglighetsproblem och kontaktinformation
Om du stöter på tillgänglighetshinder på vår webbplats eller behöver hjälp med att använda våra tjänster är du välkommen att kontakta oss. Vi uppskattar din feedback och strävar efter att åtgärda rapporterade problem så snabbt som möjligt.
Kontakt
E-post: online.support@eglo.com
Postadress: EGLO Online GmbH, Heiligkreuz 22, 6136 Pill, Österrike
Vi besvarar normalt förfrågningar inom fem arbetsdagar.
Klagomåls- och tillsynsförfarande
Om du inte är nöjd med vårt svar på en tillgänglighetsrelaterad förfrågan kan du kontakta ansvarig marknadsövervakningsmyndighet.
Ansvarig marknadsövervakningsmyndighet
Sozialministeriumservice – Marktüberwachung Digitale Barrierefreiheit
Webbplats:
https://www.sozialministeriumservice.gv.at/
Framtagande av denna redogörelse
Denna redogörelse har utarbetats genom interna och externa granskningar med hjälp av följande metoder:
Automatiserade tester med accessiBe-verktyg
Manuella tillgänglighetsgranskningar
Tester med hjälpmedelsteknik
Utvärdering av användarfeedback
Uppdateringar av denna redogörelse
Denna redogörelse har utarbetats med största omsorg och granskas samt uppdateras regelbundet för att säkerställa överensstämmelse med aktuella krav och standarder för tillgänglighet.
Upprättad : 26 juni 2025
Senast uppdaterad : 26 juni 2025