Suchen

Land

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

Tilgængelighedserklæring

Indledning

Vi er forpligtet til at gøre vores hjemmeside, https://www.eglo.com/ , tilgængelig i overensstemmelse med gældende lovgivning om tilgængelighed, herunder den østrigske tilgængelighedslov (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG). Vores mål er at give alle brugere, herunder personer med handicap, nem og ubegrænset adgang til vores digitale tjenester.

Denne tilgængelighedserklæring beskriver det nuværende niveau af tilgængelighed på vores hjemmeside, de foranstaltninger der er implementeret for at fjerne barrierer, samt mulighederne for kontakt og klage.

Omfang af denne erklæring

Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden:

https://www.eglo.com/

Beskrivelse af tjenester

Via denne hjemmeside tilbyder vi følgende tjenester:

  • Online salg af belysningsprodukter, herunder armaturer, lamper, belysningstilbehør og dekorative artikler via vores webshop.

  • Produktinformation, herunder detaljerede beskrivelser og tekniske specifikationer for vores belysningsprodukter.

  • Blogartikler om belysningsløsninger og indretningsrelaterede emner.

  • FAQ-sektion med svar på ofte stillede spørgsmål om produkter og tjenester.

Gældende tilgængelighedskrav

Vores hjemmeside er underlagt kravene i den østrigske tilgængelighedslov (BaFG). De relevante tekniske standarder er baseret på:

  • Den europæiske standard EN 301 549

  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA

  • EU-direktiv 2019/882 (European Accessibility Act)

Overensstemmelsesstatus

Vores hjemmeside opfylder kravene i den østrigske tilgængelighedslov (BaFG) og er i overensstemmelse med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på niveau AA.

AI-baseret optimering

Vores hjemmeside benytter en AI-baseret applikation, der kontinuerligt forbedrer tilgængeligheden i baggrunden. Applikationen tilpasser hjemmesidens HTML-kode og optimerer funktionalitet og adfærd til skærmlæsere og tastaturnavigation.

ARIA-understøttelse

Vi implementerer ARIA-attributter (Accessible Rich Internet Applications) samt forskellige adfærdstilpasninger for at sikre, at brugere, der benytter skærmlæsere, effektivt kan læse, forstå og interagere med hjemmesidens indhold og funktioner.

Understøttede brugerprofiler

Vores hjemmeside tilbyder særlige tilgængelighedsprofiler til forskellige behov:

Profil til epilepsisikker brug: Reducerer risikoen for anfald ved at eliminere blinkende animationer og potentielt farlige farvekombinationer.

  • Profil til synshæmmede : Tilpasser visningen til forskellige synsnedsættelser såsom tunnelsyn, grå stær, grøn stær og lignende.

  • Profil til kognitive funktionsnedsættelser : Hjælpefunktioner til brugere med autisme, dysleksi og andre kognitive udfordringer.

  • ADHD-venlig profil : Reducerer distraktioner og visuel støj for at forbedre fokus og koncentration.

  • Skærmlæserprofil : Optimeret til skærmlæsere som JAWS, NVDA, VoiceOver og TalkBack.

  • Tastaturnavigationsprofil : Muliggør fuld navigation og brug af hjemmesiden udelukkende ved hjælp af tastaturet.

Tilgængelighedsfunktioner

Optimering til skærmlæsere

  • Meningsfulde formularetiketter

  • Beskrivelser af interaktive ikoner

  • Hjælp til validering af formularinput

  • Rolledefinitioner for knapper, menuer og dialogbokse

  • Automatiske billedbeskrivelser ved hjælp af AI-baseret objektgenkendelse

  • OCR-teknologi til genkendelse af tekst i billeder

Tastaturnavigation

  • Fuld navigation med Tab- og Shift+Tab-tasterne

  • Betjening af rullemenuer med piletasterne

  • Lukning af interaktive elementer med Esc-tasten

  • Aktivering af knapper og links med Enter-tasten

  • Spring direkte til indhold med Alt+2

Tastaturgenveje:

  • M = Menuer

  • H = Overskrifter

  • F = Formularer

  • B = Knapper

  • G = Grafik

Tilpasning af visning

  • Justerbar skrifttype, skriftstørrelse, afstand og linjehøjde

  • Flere kontrastprofiler (lys, mørk, inverteret og monokrom)

  • Tilpasning af farver for overskrifter, tekst og baggrunde

  • Fremhævning af vigtige elementer

  • Mulighed for at stoppe animationer for personer med lysfølsom epilepsi

  • Funktion til at slå lyd fra

Kompatibilitet

Vores tilgængelighedsløsninger er kompatible med:

Browsere

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari

  • Opera

  • Microsoft Edge

Skærmlæsere

  • JAWS

  • NVDA

  • VoiceOver

  • TalkBack

Hjælpeteknologier

  • Forskellige hjælpemidler og tilgængelighedsværktøjer

Indhold, der muligvis ikke er fuldt tilgængeligt

På trods af vores løbende indsats kan der stadig være områder med begrænsninger:

  • PDF-dokumenter : Nogle ældre PDF-filer er muligvis ikke fuldt tilgængelige. Vi arbejder løbende på at erstatte dem med tilgængelige versioner.

  • Videoer fra tredjeparter : Videoer leveret af tredjepartsplatforme kan have begrænsninger med hensyn til undertekster eller lydbeskrivelser.

Vi arbejder kontinuerligt på at identificere og fjerne tilgængelighedsbarrierer.

Forbrugeroplysninger

Virksomhed : EGLO Online GmbH

Adresse : Heiligkreuz 22, 6136 Pill, Østrig

E-mail : online.support@eglo.com

Hjemmeside : https://www.eglo.com/

Rapportering af tilgængelighedsproblemer og kontaktoplysninger

Hvis du oplever tilgængelighedsproblemer på vores hjemmeside eller har brug for hjælp til at bruge vores tjenester, er du velkommen til at kontakte os. Vi værdsætter din feedback og bestræber os på at løse rapporterede problemer så hurtigt som muligt.

Kontakt

  • E-mail : online.support@eglo.com

  • Postadresse : EGLO Online GmbH, Heiligkreuz 22, 6136 Pill, Østrig

Vi besvarer normalt henvendelser inden for fem arbejdsdage.

Klage- og håndhævelsesprocedure

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din tilgængelighedsrelaterede henvendelse, kan du kontakte den ansvarlige markedsovervågningsmyndighed.

Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed

Sozialministeriumservice – Marktüberwachung Digitale Barrierefreiheit
Hjemmeside: https://www.sozialministeriumservice.gv.at/

Udarbejdelse af denne erklæring

Denne erklæring er udarbejdet på baggrund af interne og eksterne vurderinger ved hjælp af følgende metoder:

  • Automatiserede tests med accessiBe-værktøjer

  • Manuelle tilgængelighedsgennemgange

  • Test med hjælpeteknologier

  • Evaluering af brugerfeedback

Opdateringer af denne erklæring

Denne erklæring er udarbejdet med stor omhu og gennemgås samt opdateres regelmæssigt for at sikre overholdelse af gældende tilgængelighedskrav og standarder.

Oprettet den : 26. juni 2025

Senest opdateret : 26. juni 2025